Todo un arte

Lo  que debes  saber...

 

  

 

3.2    SABER ESCUCHAR

 La primera  responsabilidad del comunicador  es aprender  a ser buen oyente  y más aún, ser un  escucha  activo, lograr el entendimiento  de ideas y tal vez también la empatía. El saber escuchar  activamente es una práctica de comunicación   que exige responsabilidad en cualquier situación , ya que puede ayudar  a generar  intercambio  de información precisa , estableciendo  una gran   fidelidad en la  transmisión  y recepción  de las ideas  que contienen  que contienen los mensajes; la empatía nos permite  aprender  a reconocer  los probables efectos  en nuestros  encuentro comunicativo.

 

 Saber escuchar activamente  es la responsabilidad  indispensable  para  lograr identificación  con otras personas; nos hace ser comprendidos y respetados  y nos da credibilidad, con la  que ganamos  la confianza  de los demás ; esto es,  al ser escuchados  con atención , sienten la satisfacción  de ser atendidos, además de incrementar en la escucha  las habilidades de autonomía , flexibilidad y éxito en la comunicación.

 

 Decir escuchar  activamente  se refiere  a un proceso  totalmente  activo, puesto que en este proceso  aplicamos   las principales  facultades humanas; físicas, intelectuales y emocionales.

• Físicas: visuales  y auditivas. Vemos gestos y movimientos y escuchamos  ideas a un tiempo.
• Intelectuales: memoria, inteligencia, imaginación, razonamiento, etc.

    Porque analizamos, categorizamos, relacionamos, sintetizamos, aplicamos ideas, generamos imágenes mentales, etcétera.

 

• Psicológicas: emociones, sentimientos, estados de ánimo. Porque leemos entre líneas  lo que sientes las personas al hablar

 Escuchar activamente no es un proceso fácil porque, más  que una facultad física e intelectual, es un proceso  psicológico-emocional- selectivo, ya que tiene una íntima relación  con el interés  o motivación  que cada uno de nosotros tenga para escuchar; es un proceso selectivo que funciona cuando una persona   tiene necesidades y busca satisfacerlas  mediante  la información  o comunicación  con otros, aun  cuando se presenten  ciertos  obstáculos debido a las diferencias entre emisor y receptor, comenzando por la intención , objetivos o razones que tengan para escuchar.

 

 

Presta atención   a  esto...

 

 

Que te  pareció...

 

 

 Para  concluir...

 

      Día con día necesitamos relacionarnos con los demás. Por eso, el hombre ha desarrollado formas de comunicación que facilitan el intercambio de ideas, conocimientos o sentimientos. Entre ellas destaca el lenguaje.

La comunicación es el acto de transmitir información a través de signos interpretados por otro u otros. Aplicando el arte de saber escuchar, porque no todos tenemos el don  de escuchar positivamente.

 La comunicación es primordial en cualquier comunidad porque todos tenemos necesidad de compartir lo que sabemos, pensamos y sentimos, mediante  un medio o canal,  procurando reducir al máximo las llamadas barreras  de la comunicación,  que son los obstáculos  que interrumpen  el acto comunicativo ,para  que esta se realice de forma efectiva.

 

 

“Las actitudes son más importantes que las aptitudes.

L a mayor parte de nuestra felicidad depende de nuestra disposición,

No de nuestras circunstancias”.

Marta Washington.