2.1 Clasificación de las funciones
Objetivo:
Los Participantes en este tema reconocerán los componentes del proceso de la comunicación, en diversas situaciones comunicativas y las emplearán de inmediato.
Introducción
Te comunicas porque
quieres obtener información acerca de
algo para dar información e intercambiar ideas. Te comunicas para quedar bien con una persona o con un
grupo, para no dar la impresión de ser
un inadaptado social. Te comunicas por necesidad, por gusto, por curiosidad, por
interés y por ponerte de acuerdo con los demás
para llevar a cabo alguna acción.
La función
utilitaria puede clasificarse, a
su vez en informativa y persuasiva.
Lo anterior puede entenderse con facilidad
si se plantea de la siguiente
manera.
2.1 Clasificación de las funciones
Objetivo: Los Participantes en este tema reconocerán los componentes del proceso de la comunicación, en diversas situaciones comunicativas y las emplearán de inmediato.
Te comunicas porque
quieres obtener información acerca de
algo para dar información e intercambiar ideas. Te comunicas para quedar bien con una persona o con un
grupo, para no dar la impresión de ser
un inadaptado social. Te comunicas por necesidad, por gusto, por curiosidad, por
interés y por ponerte de acuerdo con los demás
para llevar a cabo alguna acción.
Las funciones de la comunicación humana se pueden clasificar en expresiva y utilitaria.
La función
utilitaria puede clasificarse, a
su vez en informativa y persuasiva.
Lo anterior puede entenderse con facilidad si se plantea de la siguiente manera:
A continuación se te presenta el siguiente cuadro con algunas funciones de la comunicación humana.
Cuadro de funciones de la comunicación
Expresivas
|
Utilitarias
| |
|
Informativas
|
Persuasivas
|
·
Saludar
·
Felicitar
·
Fastidiar
·
Relajarse
·
Desahogarse
·
Sentirse a gusto
·
Pedir disculpas
·
Expresar emociones
·
Gozar la compañía de alguien
·
Compartir vivencias
·
Compartir sentimientos y opiniones.
|
·
Pedir información
·
Dar información
·
Intercambiar ideas
·
Organizarse para
llevar a cabo alguna acción
·
Compartir sentimientos y opiniones
|
·
Extender una invitación
·
Negociar un negocio
·
Organizarse para
llevar a cabo alguna acción
·
Compartir sentimientos y opiniones
|
Como podrás apreciar, algunas de las funciones específicas se clasifican en más de una función principal, por ejemplo: compartir sentimientos, y opiniones puede ser una función expresiva, persuasiva o informativa.
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